客户OA解决方案
    CPC按张收费业务作为OA行业一种先进的经营管理模式,是OA企业与客户实现双赢的最佳方式。
 
采用CPC业务前客户的文印管理情况
 
    随着企业规模的扩大,以及各级政府部门提出要创建节约型政府、倡导IT服务外包的环境下,传统的办公设备管理模式已经渐露弊端:各种办公设备在公司的应用逐 渐增加,每增加一名员工,都要配备电脑、打印机,还要增加相应的公共设备(如复印机和一体印刷机),特别是小型的桌面打印机,甚至人手一台。这种办公设备 配置方式存在严重的管理隐患,以及增加不可控的管理成本:

1、固定资产无限制增加
    各部门根据业务发展,不断购置打印机和复印机,办公设备品牌、型号和设备状态混乱庞杂,缺乏合理化管理,大量现有设备闲置或者没有充分利用。

2、耗材、零件和维修上缺乏合理评估和控制
    打印机和复印机整个使用寿命中,购买设备的投入只占全部费用的30%-35%,而耗材、零件、维修和内部管理上的费用高达65%-70%,政府或企业对这部分费用完全没有预算和控制管理。各部门人员反复申请购买耗材和设备配件,导致领导认为行政或IT管理不善。

3 、在文件输出管理上存在浪费
    国外权威机构统计,政府或企业用于文件输出相关的成本占政府或企业运营成本的10%-15%,现在各部门领导因为不能获得准确的数据,无法把工作量和文件输出成本联系起来,也就无法进行有效的成本控制。
 
采用CPC收费解决方案后管理情况
 
    采用CPC收费解决方案后,可以根据每家客户的设备使用需求,设计出一对一的打印、复印服务管理流程,协助客户进行设备配置、设备管理、购置及费用管理 流程。有针对性地为客户提供打印设备、耗材、技术检修等全套服务,对客户的办公输出进行实时管理服务,有效地预估、控制打印成本,降低设备冗余。使得客户 从琐碎的事务中解脱出来,有效避免文件处理各环节的信息安全隐患。不用担心耗材、零配件的价格波动,也不用担心难以控制的易耗品及修理费用,节省打印成 本、提高打印效率,保证设备使用的稳定性和使用寿命。客户只需按打印数量进行付费即可。
 
1、合理的按张收费

    客户的办公费用只与复印打印张数有关,能够轻松、准确的预测出每月甚至全年的办公使用成本,从而加以严格控制;长期选择“CPC服务”不仅可以延长设备的使用年限(对于自购设备而言),还可有效防止费用的逐年上升趋势。

2、耗材、配件的无偿提供

    客户只需购买日常用的纸张,而无需再为了消耗材料、配件的真假、价格的波动、服务费用的调整及突发性的配件损坏(特别是电路板)等等而产生的额外费用和风险而担心。

3、设备维护和维修的切实执行

    客户不用再为诸如设备怎么操作、能否按时保养、故障何时排除、配件是否及时更换等小事而烦恼,供应商会根据客户设备的实际使用情况进行定期和不定期的维护保养;并根据客户实际用量预先制定耗材和零配件的供应计划,及时检修、更换所需部件,减少故障的发生。

4、工作效率全面提升

    全包服务理念:客户只需要做日常复印打印和定期的按量付费,不必考虑由于设备的使用带来的种种麻烦。

5、全包服务给用户的利益

1)协议期内始终如一的高品质,供应商承诺无条件保障设备符合标准,协议期内永远保修。

2)无须为耗材琐碎的采购分心,每月一张发票即可替代原先分散的耗材、零件、修理费等票据管理和供应商,简化管理流程。

3)成本可控,按照计数器收费,明明白白消费,杜绝服务供应商不合理收费

4)按部门按月获得输出统计报告,便于内部管理。

5)完全由供应商承担保修范围之外的潜在风险,比如系统板、硬盘损坏等(正常使用保修为一年)。

6)高标准服务承诺: 2小时响应, 4小时上门, 8小时解决问题。

7)备用机随时待命,保证不间断的服务。

8)不会因为耗材、零件、组件的供货短缺影响正常使用。

9)为更高效的内部成本管理提供依据,便于核算、控制、改进文件输出成本。
 
6、全包服务参考收费标准(限衡阳市区内)

全包年限 印量 黑白单价 彩色单价 印量计算方式
3年 3800张/月 0。1元/张 1。3元/张 按A4幅面计算
备注:由服务商提供所有零配件及耗材(除纸张,书钉),用户只需要按张付费即可。



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